15:43 [익명]

윈도우 11 윈도우 헬로우 관련(지문) 윈도우 로그인 할때 핀번호 하고 계정 번호로 로그인이 안돼는데.지문은 등록은

윈도우 로그인 할때 핀번호 하고 계정 번호로 로그인이 안돼는데.지문은 등록은 해놨는데 윈도우 헬로우로는 로그인 목록에 안뜸니다 어떻게해야하나요?

안녕하세요? 지식파트너 가비아입니다.

먼저 PIN(Windows Hello PIN) 이 정상적으로 설정되어 있어야합니다. 공식적으로 Windows Hello 지문은 PIN 기반으로 동작합니다.

PIN부터 다시 설정

설정 → 계정 → 로그인 옵션 → PIN(Windows Hello)항목으로 들어가서 가능하면 변경하시고 안되면 제거 후 다시 설정 하시면 됩니다. 이후에 지문 인식을 등록하셔야합니다. 이때도 마찬가지로 기존 지문이 등록되어 있다면 삭제 후 재등록 하시면 되겠습니다.

도움이 되었나요? 가비아였습니다.

웹을 넘어 클라우드로. 가비아

그룹웨어부터 멀티클라우드까지 하나의 클라우드 허브

www.gabia.com

회원가입 혹은 광고 [X]를 누르면 내용이 보입니다